Содержание страницы
Среди российских курортов лидируют Калининградская и Дагестан. SuperJob выяснил сильные и слабые стороны основных туристических направлений, опросив 2400 человек из экономически активного населения в течение года.
Участники оценили инфраструктуру, сервисы и услуги в совокупности с качеством услуг. Они отметили чистоту общественных мест для туристов и отношение местных жителей к туристам.
Золотое кольцо
В десятку лучших туристических регионов вошли Золотое кольцо России (15,9 балла). Как правило, это традиционное туристическое направление выгодно отличается от других развитых туристических направлений: за него респонденты ставят Владимиру и другим старинным городам Центральной России 4 балла из 5. Золотое кольцо имеет довольно высокую оценку за отношение к гостям и чистоту общественных мест (4,2 и 4 балла соответственно). Самая низкая оценка за соотношение цен и качества услуг – это 3,7 балла.
Калининградская область
Самые высокие оценки получили жители Калининградской области: их общая оценка составила 16,5 баллов из 20 возможных. Туристские места Светлогорск, Зеленоградск, Куршская коса заняли первое место в России по качеству и сервису (4,1 балла по 5-балльной шкале), отношению местных жителей к туристам (4,3 балла) и чистоте общественных мест (4,2 балла). Оценка за соотношение цен и качества услуг составляет всего 3,9 балла.
Дагестан
По итогам опроса на втором месте оказался Дагестан: это туристическое направление было оценено в совокупности на 16 баллов из 20. Туристы здесь ждут гостей, поэтому Дагестан имеет наибольшую оценку среди российских курортов за радушие местных жителей и соотношение цены/качества услуг (4 балла)
Ставрополье и Алтай
— в середине рейтинга: суммарная оценка курортов этих регионов 15,8 и 14 баллов соответственно. Здесь лучше всего обстоят дела с отношением жителей к туристу (4,2 и 4,0 балла соответственно).
Камчатский край
– 14,5 баллов. Согласно результатам опроса, у региона, в любви к которому недавно признался Владимир Путин, высокие оценки за чистоту и экологию (4 балла из 5) и низкие — за цены (3,4 и 3,1 балла соответственно).
Крым
Всего в Крыму на данный момент насчитывается 14,5 баллов. Первое место среди туристических регионов занял Краснодарский Край с 14,4 баллами. Это направление посещает больше всего туристов. Поэтому и запросы к нему выше, а критика звучит громче. Там, где много людей и больше всего людей, там острее стоят вопросы с чистотой и экологией (оценка по этому параметру у Краснодарского края минимальная — 3,6 балла). Туристы хотят видеть от местных жителей больше проявления гостеприимства (оценка этого параметра не является низкой, 3,9 балла из 5), но в некоторых туристических местах они выше. На Черноморском побережье отдых обойдется дешевле, чем тур на Камчатку. По мнению отдыхающих, цены в Крыму и Краснодарском крае не соответствуют качеству сервиса.
| Регион | Инфраструктура и сервис | Соотношение цен и качества услуг | Отношение местных жителей к туристам | Чистота общественных мест, отношение к природе | Сумма баллов |
| Калининградская область | 4,1 | 3,9 | 4,3 | 4,2 | 16,5 |
| Дагестан | 3,7 | 4,0 | 4,3 | 4,0 | 16,0 |
| Золотое кольцо | 4,0 | 3,7 | 4,2 | 4,0 | 15,9 |
| Ставропольский край | 3,9 | 3,8 | 4,2 | 3,9 | 15,8 |
| Алтай | 3,7 | 3,5 | 4,1 | 3,9 | 15,2 |
| Камчатка | 3,4 | 3,1 | 4,0 | 4,0 | 14,5 |
| Крым | 3,6 | 3,3 | 3,9 | 3,7 | 14,5 |
| Краснодарский край | 3,7 | 3,2 | 3,9 | 3,6 | 14,4 |